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利用者の声

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神奈川県横須賀市 一般葬

(2007年10月)


最も良かったサポート内容

客観性を求めている所

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘ご感想

祭壇はきれいに飾られていて満足でした。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

不透明な部分を明朗価格にしようとする姿勢

喪主になるのは初めてなので、とご相談をいただきました。前にご親族でのご葬儀のときは、ご自宅で葬儀社への支払いのみで250万円もした、と、葬儀社に対して少しご不審も持たれているご様子でした。当センターでとても人柄のよい、費用も良心的な葬儀社のご紹介を
したところ、「安すぎる」と、びっくりされたようです。また、葬儀社の担当者の人柄に触れ、「普通葬儀社はメリットしか言わないが、あなたはデメリットも言うので信頼できそうだ。」とご安心されたようでした。今回のご葬儀にはご納得いただけた様子で、ご葬儀のときには葬儀社の担当者さんともとても打ち解けてお話をされていました。


川崎市高津区 火葬のみ

(2007年9月)

最も良かったサポート内容

急に父の容態が悪くなり、万が一と言われ自分でもどうしたらよいか わからなったがインターネットで調べ、ここの葬儀サポートセンターへ 深夜にもかかわらず、こちらの内容をよく聞いて下さり、親身になって下さり、 条件にあった葬儀社を探し、すぐ手配をしてくれたので、 大変感謝しております。ありがとうございました。

改善点や、今後提供して欲しいと思うサービス内容

別にありません。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

料金の見積りのさいも、本当にお金がなく、少しでも安くと言っていたので、 そこを配慮して下さり、ありがたく思っております。 段どりも担当者まかせで助かりました。 何もわからなく不安でしたが、安心してまかせられました。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

料金も満足しましたし、電話でも何度も同じ事を聞いたりした事もありましたが、 なんでも相談にのって答えてくれました。親身になってくれました。 感じも良かったです。本当にわからない私達をフォローしてくださいました。 ありがとうございました。

ご葬儀を終えてのご感想

あっという間に、葬儀は終わってしまいました。わからない事だらけでしたが、 こちらのサポートセンターと葬儀社には感謝しております。 同じ立場の友達もいますので、安心して紹介できると思います。 まだまだ手続きはいっぱいありますが、がんばりたいと思います。 ありがとうございました。

お父様が入院中で、今日明日危ないかもしれないといわれている。
費用がなくて、なんとか抑えたい。どうすればいいですか?
というご相談でした。

火葬のみで行った場合でも、約20万円はかかることを説明したところ、
そんなにかかるんですか。。という反応でした。

そこで、少しでも費用を抑えて行えるようにと、
ご相談者様のご地域とは、少し離れた場所にある葬儀社さんだったのですが
事情を説明して、火葬のみのお別れをできる限り抑えて行ってくださる
葬儀社さんということでご紹介させていただきました。

葬儀社さんも、打ち合わせに伺うにも、時間やコストはかかったと思いますが、
通常通り、少しでも不要なものは省けるようにと、必要最低限のものを積極的に
ご提案してくださいました。

葬儀のことはわからないことが多く、ご不安なことと思います。
当センターは、24時間でスタッフが対応しておりますので、
どんな些細なことでも結構です、ご遠慮なくいつでもご相談いただければと思います。


川崎市高津区 火葬のみ

(2007年9月)

最も良かったサポート内容

急に父の容態が悪くなり、万が一と言われ自分でもどうしたらよいか わからなったがインターネットで調べ、ここの葬儀サポートセンターへ 深夜にもかかわらず、こちらの内容をよく聞いて下さり、親身になって下さり、 条件にあった葬儀社を探し、すぐ手配をしてくれたので、 大変感謝しております。ありがとうございました。

改善点や、今後提供して欲しいと思うサービス内容

別にありません。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

料金の見積りのさいも、本当にお金がなく、少しでも安くと言っていたので、 そこを配慮して下さり、ありがたく思っております。 段どりも担当者まかせで助かりました。 何もわからなく不安でしたが、安心してまかせられました。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

料金も満足しましたし、電話でも何度も同じ事を聞いたりした事もありましたが、 なんでも相談にのって答えてくれました。親身になってくれました。 感じも良かったです。本当にわからない私達をフォローしてくださいました。 ありがとうございました。

ご葬儀を終えてのご感想

あっという間に、葬儀は終わってしまいました。わからない事だらけでしたが、 こちらのサポートセンターと葬儀社には感謝しております。 同じ立場の友達もいますので、安心して紹介できると思います。 まだまだ手続きはいっぱいありますが、がんばりたいと思います。 ありがとうございました。

お父様が入院中で、今日明日危ないかもしれないといわれている。
費用がなくて、なんとか抑えたい。どうすればいいですか?
というご相談でした。

火葬のみで行った場合でも、約20万円はかかることを説明したところ、
そんなにかかるんですか。。という反応でした。

そこで、少しでも費用を抑えて行えるようにと、
ご相談者様のご地域とは、少し離れた場所にある葬儀社さんだったのですが
事情を説明して、火葬のみのお別れをできる限り抑えて行ってくださる
葬儀社さんということでご紹介させていただきました。

葬儀社さんも、打ち合わせに伺うにも、時間やコストはかかったと思いますが、
通常通り、少しでも不要なものは省けるようにと、必要最低限のものを積極的に
ご提案してくださいました。

葬儀のことはわからないことが多く、ご不安なことと思います。
当センターは、24時間でスタッフが対応しておりますので、
どんな些細なことでも結構です、ご遠慮なくいつでもご相談いただければと思います。

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