利用者の声

最も良かったサポート内容

WEB上で検索をしてサポートセンターの存在を知りました。

内容を読んでいるうちにその時がきたら連絡してみようと思っていました。

故人は1ヶ月半意識不明のままでしたが、やはり家族となると葬儀のことは現実に考えなくてはいけない思いとやってきてほしくない思いが交錯し、その時がこないと連絡ができませんでした。にもかかわらず、病院から連絡を入れさせていただいた時点であわてていた気もちを理解していただきつつ、適切な対応をしていただき、本当に安心しました。

覚悟はしていてもなかなか冷静ではいられない状態におちいるものなのですね。

病院の方からは病院と契約されている葬儀社があるので決まっていないならと言われましたが、こちらのサポートセンターを知らなかったらきっとそちらにしていたことと思います。
あわてていた私に対応してくださった受付の女性（すみませんお名前忘れました）本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

すべてにおいて良心的で親切な対応でした。本当に安心してお任せできました。見積りを行なった時もサポートセンターからの紹介だということで基本セットからも割引きをして下さったり。倶楽部会員でもなかったのに入会させていただいて他の部分でもサービスをしていただきました。祭壇もりっぱで満足のいくものでした。予想していた金額より安い上、内容が充実していて感謝の気持ちでいっぱいです。○○の○○様をはじめ皆様に感謝しています。

（欄外）

こちらからお礼を申し上げたい所存でおりましたのに、葬儀当日にわざわざ佐藤様がご確認におみえいただき、本当に嬉しく思いました。電話一本でどこのだれともわからない状態の葬儀をここまで支えて下さるすばらしいサポートセンターであると思いました。ありがとうございました。

最も良かったサポート内容

WEB上で検索をしてサポートセンターの存在を知りました。

内容を読んでいるうちにその時がきたら連絡してみようと思っていました。

故人は1ヶ月半意識不明のままでしたが、やはり家族となると葬儀のことは現実に考えなくてはいけない思いとやってきてほしくない思いが交錯し、その時がこないと連絡ができませんでした。にもかかわらず、病院から連絡を入れさせていただいた時点であわてていた気もちを理解していただきつつ、適切な対応をしていただき、本当に安心しました。

覚悟はしていてもなかなか冷静ではいられない状態におちいるものなのですね。

病院の方からは病院と契約されている葬儀社があるので決まっていないならと言われましたが、こちらのサポートセンターを知らなかったらきっとそちらにしていたことと思います。
あわてていた私に対応してくださった受付の女性（すみませんお名前忘れました）本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

すべてにおいて良心的で親切な対応でした。本当に安心してお任せできました。見積りを行なった時もサポートセンターからの紹介だということで基本セットからも割引きをして下さったり。倶楽部会員でもなかったのに入会させていただいて他の部分でもサービスをしていただきました。祭壇もりっぱで満足のいくものでした。予想していた金額より安い上、内容が充実していて感謝の気持ちでいっぱいです。○○の○○様をはじめ皆様に感謝しています。

（欄外）

こちらからお礼を申し上げたい所存でおりましたのに、葬儀当日にわざわざ佐藤様がご確認におみえいただき、本当に嬉しく思いました。電話一本でどこのだれともわからない状態の葬儀をここまで支えて下さるすばらしいサポートセンターであると思いました。ありがとうございました。

最も良かったサポート内容

通夜をこちら（関東）で葬儀を関西でと考えていましたが、具体的にどうしたらよいのか判らなかったのが、貴社のサポートが得られて思い通りに行うことが出来、大変感謝しております。ありがとうございました。

改善点や今後提供して欲しいと思うサービス

○○の火葬場では葬儀が出来ない（市民ではないので火葬のみ）と判るや、親族のみで小じんまりというニーズに合わせ、市の集会所をすばやく手配していただきました。旧実家や親族から近い場所で料金も安く、和気藹々ととり行なうことが出来、大変良かったです。対応していただいたスタッフの方も感じのよい方々でした。